ملاقات عمومی سرپرست شهرداری؛ بررسی مستقیم مطالبات شهروندان مسجدسلیمان

آروان خبر //در راستای تقویت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با شهروندان و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی، ملاقات عمومی رضا ارزانی، سرپرست شهرداری مسجدسلیمان با حضور علی اکبری معاون خدمات شهری، مسعود ورناصری معاون امور زیربنایی و جمعی از مدیران واحدهای شهرداری برگزار شد و مسائل، مشکلات و پیشنهادهای شهروندان به‌صورت چهره‌به‌چهره مورد بررسی قرار گرفت

به گزارش پایگاه خبری آروان خبر، در این نشست شهروندان مطالبات خود را در حوزه‌های مختلف از جمله عمران شهری، خدمات شهری، ساماندهی معابر، شهرسازی، صدور پروانه، فضای سبز، امور املاک، جمع‌آوری پسماند و سایر خدمات شهرداری مطرح کردند. هر پرونده به‌صورت موردی بررسی شد و برای تسریع در روند رسیدگی، دستورات لازم به واحدهای ذی‌ربط صادر و پیگیری موضوعات در دستور کار قرار گرفت.

رضا ارزانی سرپرست شهرداری مسجدسلیمان با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم اظهار کرد:
«ملاقات عمومی بستری مؤثر برای شنیدن بی‌واسطه دغدغه‌ها و مطالبات شهروندان است و این تعامل نقش مهمی در شناسایی نیازهای واقعی شهر و ارتقای کیفیت خدمات شهری دارد.»

وی افزود:
«تلاش مجموعه شهرداری بر این است که با پاسخگویی شفاف، تکریم شهروندان و پیگیری مستمر درخواست‌ها، روند رسیدگی به مشکلات با سرعت و دقت بیشتری انجام شود و آثار این پیگیری‌ها در سطح شهر قابل مشاهده باشد.»

سرپرست شهرداری مسجدسلیمان با اشاره به ضرورت استمرار این دیدارها گفت:
«حضور مدیران حوزه‌های مختلف در ملاقات‌های عمومی، زمینه تصمیم‌گیری سریع‌تر و بررسی دقیق‌تر درخواست‌ها را فراهم می‌کند و این روند تا حصول نتیجه و جلب رضایت شهروندان ادامه خواهد داشت.»

گفتنی است ملاقات عمومی سرپرست شهرداری مسجدسلیمان به‌صورت مستمر برگزار می‌شود و شهروندان می‌توانند با حضور در این برنامه، مسائل و درخواست‌های خود را به‌صورت مستقیم با مدیریت شهری مطرح کنند.