آروان خبر// در راستای تکریم ارباب رجوع و تقویت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با شهروندان، نخستین برنامه ملاقات عمومی رضا ارزانی سرپرست جدید شهرداری مسجدسلیمان با حضور جمعی از شهروندان در محل دفتر شهرداری مرکزی برگزار شد. این دیدار که پس از انتخاب و آغاز مسئولیت وی به عنوان سرپرست شهرداری مسجدسلیمان انجام شد، فرصتی برای طرح مستقیم مطالبات، درخواست‌ها و مسائل شهروندان و بررسی راهکارهای رسیدگی به آن‌ها فراهم کرد.
به گزارش پایگاه خبری آروان خبر در جریان این ملاقات عمومی، شهروندان دغدغه‌ها و مشکلات خود را در حوزه‌های مختلف شهری مطرح کردند و موارد ارائه‌شده برای پیگیری و اقدام به واحدهای مربوطه ارجاع شد. برگزاری این دیدار در روزهای نخست آغاز مسئولیت سرپرست جدید شهرداری، بیانگر رویکرد مدیریت شهری در توجه به مطالبات مردمی و پاسخگویی مستقیم به شهروندان است.
رضا ارزانی سرپرست شهرداری مسجدسلیمان در حاشیه این دیدار اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع و شنیدن بی‌واسطه مسائل و خواسته‌های مردم از مهم‌ترین اولویت‌های مدیریت شهری است. اعتقاد داریم بسیاری از مشکلات و مطالبات شهروندان از طریق گفت‌وگوی مستقیم و پیگیری مستمر قابل حل و فصل خواهد بود.
وی افزود: شهرداری متعلق به مردم است و ارتباط نزدیک با شهروندان نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی عمومی دارد. تلاش خواهیم کرد ملاقات‌های عمومی به‌صورت مستمر برگزار شود تا زمینه رسیدگی هرچه بهتر به درخواست‌ها و مشکلات شهروندان فراهم شود.
دیدگاه‌ها